Куди звертатися, коли немає світла: пояснення ДТЕК

Не завжди причиною зникнення світла є масштабні відключення. Часто проблема криється в електромережах вашого будинку або безпосередньо у вашій квартирі. ДТЕК Дніпровські електромережі надають детальні рекомендації щодо того, як діяти в таких випадках,  -пише «Наше Місто».

За загальний стан розподільчих мереж на Дніпропетровщині відповідальність несе АТ “ДТЕК Дніпровські електромережі”. Компанія здійснює технічне обслуговування, ремонт та модернізацію зовнішніх електромереж, які забезпечують подачу електроенергії до житлових будинків.

Відповідальність за технічний стан внутрішньобудинкових електромереж покладається на об’єднання співвласників багатоквартирного будинку (ОСББ), житлово-будівельний кооператив (ЖБК) або керуючу компанію, які утримують житловий фонд на балансі. У разі виникнення аварійних ситуацій на внутрішньобудинкових мережах ремонтні роботи здійснюються за рахунок коштів ОСББ, ЖБК або керуючої компанії.

Що робити, якщо зникло світло

Спершу необхідно перевити на сайті, чи є на поточний момент за вашою адресою вже зареєстровані аварійні, стабілізаційні або екстрені відключення.

Якщо ні, необхідно звернутися до ОСББ, ЖБК чи керуючої компанії для перевірки внутрішньобудинкових мереж.

Якщо внутрішньобудинкові мережі працюють справно, ОСББ, ЖБК чи керуюча компанія повинні подати заявку ДТЕК Дніпровські електромережі. Компанія перевірить та відремонтує усе необхідне.

Повідомити компанію про відсутність світла в оселі, а також швидко передавати покази лічильника та отримувати актуальну інформацію про аварійні та планові відключення можна за допомогою чат-боту у Telegram та Viber. Щоб користуватися його можливостями, треба зробити 3 прості кроки:

• перейти за посиланням
• поділитись номером телефону
• ввести номер вашого особового рахунку: 120000000000

Нагадаємо, раніше ми писали, хто з чоловіків має право виїжджати за кордон у 2024 році: повний перелік.

Читайте також: Літо в Україні повертається: як довго триватиме тепло та коли почнеться осіннє похолодання.

Фото: з відкритих джерел.