Уряд України розпочав пілотний проект з впровадження єдиної платформи для оплати житлово-комунальних послуг. Цей інноваційний крок покликаний спростити життя українців та підвищити прозорість у сфері ЖКГ, пише «Наше місто» з посиланням на заяву прем’єр-міністра Дениса Шмигаля.
Що це означає для споживачів
- Кожен користувач отримає персональний електронний кабінет, де зможе:
- Ознайомитися з тарифами: Буде доступна детальна інформація про вартість кожної послуги.
- Укласти або розірвати договір онлайн.
- Контролювати свої платежі: Ви зможете бачити історію платежів, перевіряти нарахування та своєчасно вносити оплату.
- Зв’язуватися з постачальниками послуг: Через кабінет можна буде звернутися до постачальника з будь-якими питаннями або скаргами.
Переваги нової платформи:
- Зручність: Всі комунальні послуги можна буде оплатити в одному місці.
- Прозорість: Вся інформація про постачальників, тарифи та виконання послуг буде доступна онлайн.
- Автоматизація: Багато процесів будуть автоматизовані, що зменшить кількість помилок і прискорить обслуговування.
Наразі платформа перебуває на стадії тестування, але в майбутньому вона стане доступною для всіх українців. Завдяки цій ініціативі, оплата комунальних послуг стане більш зручною та прозорою.
Нагадаємо, раніше ми писали, що у ДТЕК прокоментували численні скарги мешканців Дніпра стосовно частих відключень світла.