Масштабний збій в роботі «Київстар»: що відомо на ранок

Нагадаємо, що 12 грудня стався масштабний збій у роботі мобільного оператора «Київстар». Причиною збою стала хакерська атака на ядро мережі. Станом на 13 грудня робота оператора досі не відновлена, пише «Наше місто».

Проблеми, з якими зіштовхнулись абоненти

Користувачі мобільного оператора зіткнулися з проблемами зі зв’язком та інтернетом. Офіційний сайт та мобільний застосунок оператора також не працювали. Через це абоненти не могли зв’язатися зі своїми близькими, надіслати повідомлення або дізнатися про стан своїх рахунків.

Також не працює національний роумінг в Україні через технічний збій у мережі «Київстару». Оператор не може передати інформацію про своїх абонентів мережам інших операторів, що й є причиною проблеми.

Міністерство цифрової трансформації України повідомило, що після вирішення поточної проблеми планується обговорення з усіма мобільними операторами щодо запобігання аналогічним ситуаціям у майбутньому.

У Дніпрі безкоштовним wi-fi можна скористатись у таких місцях:

• парк Шевченка (алея вздовж Літнього театру та оглядовий майданчик);

• парк ім.Писаржевського (головна алея);

• парк Зелений Гай (головна алея).

До міської аварійної служби можна також звернутися за номером: (056)736-10-02. А  диспетчерський пункт КП «Теплоенерго» працює на стаціонарному номері телефона: (056) 374-30-18.

Раніше ми писали, як збій у мережі вплинув на життя мешканців Дніпра і інфраструктуру міста.