З 11 вересня у Вінницькій, Дніпропетровській, Полтавській та Черкаській областях розпочалося бета-тестування системи кейс-менеджменту. Тобто впроваджуються електронні соціальні картки, на яких зберігатиметься вся інформація про громадянина, передає «Наше місто» з посиланням на Мінсоцполітики.
Як пояснюють у міністерстві, з’являється електронна персональна картка людини з її соціальною історією. Ця картка схожа з електронною карткою пацієнта, в якій вказані всі його хвороби.
Той, хто отримує соціальні послуги, має доступ до цієї картки, до переліку всіх запланованих дій і разом з соціальним працівником рухається до вирішення складної ситуації.
Також розроблено частину тестового середовища соціального веб-порталу Мінсоцполітики, зокрема кабінети отримувача соціальних послуг, надавача соціальних послуг і кейс-менеджера, реалізовано можливість подання заяви/повідомлення про надання соціальних послуг і відстеження результатів їх розгляду, а також – заяв надавачами соціальних послуг про включення їх до Реєстру надавачів соціальних послуг.