Громадська рада при міській раді Дніпра продовжує опрацьовувати звернення містян про необхідність виконання ремонтних робіт та благоустрою. Так у телеграм-канал голови Громради Геннадія Корбана містяни звернулись зі скаргою щодо маршруту №27. За словами очевидців, деякі водії відмовляються перевозити пільговиків. Неприємний інцидент стався 6 травня, передає “Наше місто”.
«Маршрутка 27 відмовляє пільговикам у проїзді, посилаючись на ліміт – 2 пасажири. При цьому грубіянить, гаряча лінія не відповіла. Номер маршрутки 97-37», – пише дніпрянка Наталія.
Відповідну скаргу Геннадій Корбан передав до департаменту транспорту, представники якого і розібрались в ситуації.
Наразі відомо, що перевізник зв’язався із заявницею, з’ясував всі обставини та вибачився перед нею. У департаменті транспорту попередили перевізника щодо неухильного виконання правил перевезення громадян пільгової категорії та ввічливого ставлення до пасажирів.
Водій вже отримав догану.
“Шановні пільговики, Ви маєте право на безкоштовний проїзд у міських маршрутках незалежно від того, скільки пільговиків знаходиться в салоні. Якщо Вам відмовляють у проїзді, будь ласка, фіксуйте номер транспортного засобу і о котрій годині відбулося порушення Ваших прав. Якщо Ви маєте можливість зробити фото, аудіо, відео порушення – робіть і надсилайте”, – додали у департаменті транспорту та транспортної інфраструктури.
Нагадуємо, якщо у вас виникли проблеми у комунальній сфері, телефонуйте на Єдину гарячу лінію Дніпровської міської ради:
(056) 732-12-12
(095) 732-12-12
(096) 732-12-12
(073) 732-12-12
Також заявки щодо комунальних проблем можна залишати за номерами Штабу взаємодопомоги Громадської ради:
(095) 816-39-11
(093) 261-32-25
(063) 402-79-56
(063) 681-61-82
(068) 638-28-48
Заявки за номерами Штабу взаємодопомоги Громадської ради приймають з понеділка по п’ятницю з 9 до 17 години.
Телеграм-канал голови Громадської ради Геннадія Корбана приймає заявки цілодобово. Залишити заявку можна в коментарях: https://t.me/korbanofficial/