Як у Дніпрі працює Гаряча лінія для постраждалих внаслідок війни: номер телефону

Під час чергування директор департаменту з питань місцевого самоврядування, внутрішньої та інформаційної політики Дніпровської міськради Артем Нідєлько перевірив роботу гарячої лінії для постраждалих внаслідок війни. Вона була створена за ініціативи міської влади на чолі з міським головою Борисом Філатовим, повідомляє сайт «Наше місто».

«Ця ініціатива реалізовується спільно з міжнародними та громадськими організаціями, які долучилися до неї. На початку війни вона працювала повністю за бюджетний кошт, а зараз долучилася міжнародна організація USAID до її фінансування», – зазначив Артем Нідєлько.

Гаряча лінія для постраждалих внаслідок війни розпочала свою роботу у березні 2022 року. Дзвінки приймають 12 операторів, які працюють позмінно. З початку роботи гарячої лінії оператори отримали та обробили близько 25 тисяч звернень від громадян.

«Ця гаряча лінія створена не тільки для людей, які постраждали від воєнних дій або ж від раптових обстрілів, а також для соціально-незахищених жителів міста Дніпра. Найчастіше люди звертаються з питаннями, де отримати гуманітарну допомогу, як знайти тимчасовий прихисток або постійне житло, а також за психологічними або юридичними консультаціями», – розповіла керівниця гарячої лінії для постраждалих внаслідок війни Вікторія Попова.

Перше за все, гаряча лінія направлена на тих, хто мешкає зараз у Дніпрі та області. Але оператори гарячої лінії також отримують дзвінки від жителів інших регіонів і консультують їх.

Звернутися на Гарячу лінію для постраждалих внаслідок війни можна цілодобово та без вихідних за телефоном – 0 891 203 304.