Без черг і ходіння по кабінетам: як працює ЦНАП в ТРЦ NEO PLAZA

За дорученням міського голови Бориса Філатова черговий по місту, секретар міськради Олександр Санжара відвідав Центр надання адміністративних послуг м. Дніпра, який розташований в одному з торгово-розважальних центрів міста (ТРЦ «NEO PLAZA», 2 поверх, вул. Марії Кюрі, 5).

24 лютого 2022 року Центр тимчасово припиняв надання адміністративних послуг з міркувань питання безпеки відвідувачів та співробітників, а вже в березні відновив роботу. Зараз працює у штатному режимі. Впродовж 2022 року його послугами скористалися 86 583 особи.

Адміністративні послуги, які можуть отримати мешканці міста та ВПО у цьому ЦНАП:

• послуги із земельних питань, у сфері будівництва, оформлення паспортів, з питань охорони праці, державної реєстрації нерухомого майна та ін.

Також адміністратори центру допомагають громадянам нашого міста та ВПО подати документи через портал «ДіЯ» для отримання адміністративної послуги «Інформаційне повідомлення про пошкоджене та знищене нерухоме майно в наслідок бойових дій, терористичних актів, диверсій, спричинених військовою агресією російською федерацією».

Адміністратори мають можливість надати комплексну послугу «єМалятко» для батьків новонароджених, здійснюють державну реєстрацію народження, шлюбу та смерті. 

У листопаді відділам було надано доступ до Державного реєстру актів цивільного стану громадян, що надало змогу здійснювати реєстрацію народження на підставі електронних медичних висновків, до цього реєстрація народження здійснювалась лише на підставі медичного свідоцтва про народження. 

Також ЦНАП м. Дніпра приймає участь разом з підрозділами Головного управління ДМС України у Дніпропетровській області у експериментальному проекті з одночасного оформлення (у тому числі замість втраченого або викраденого) обміну паспорта громадянина України та паспорта громадянина України для виїзду за кордон.

Центр надання адміністративних послуг м. Дніпра є активним учасником у реалізації державних програм з питань запровадження електронних адміністративних послуг. А саме з вересня 2022 року надання адміністративних  послуг, що надаються через ЦНАП у сфері будівництва, повністю перейшли до Єдиної державної будівельної системи у сфері будівництва. Останнім суб’єктом, який доєднався до роботі у ЄДССБ через Центр, стало Головне архітектурно-планувальне управління департаменту по роботі з активами Дніпровської міської ради.

Слід відмітити, що під час повітряної тривоги Центр надання адміністративних послуг не надає адміністративні послуги. Співробітники знаходяться в укриттях.