Показники лічильників в Україні, згідно процедури, необхідно передавати до облгазів, а вже вони передають їх далі до «Нафтогазу». Останнім часом почастішали випадки, коли виникають непорозуміння, а облгази відмовляються приймати дані. Що робити в такому разі розкажуть журналісти сайту «Наше місто» з посиланням на «Нафтогаз».
Незважаючи на те, що більшість абонентів потрапили на обслуговування в «Нафтогаз» ще з травня, багатьом з них досі приходять платіжки з незрозумілими цифрами, що невідомо звідки взялися. На підставі даних, взятих у облгазів, Нафтогаз нараховує своїм клієнтам нечувані суми до сплати за газ.
При цьому компанія-постачальник усім дає постійну відповідь: вона за обсяг газу в платіжці не відповідає, це повністю зона відповідальності облгазів. «Нафтогаз» рекомендує шукати правду саме у свого облгазу. А якщо облгаз і надалі ігноруватиме дані від клієнта, тоді йому доведеться скаржитися “вище” – до НКРЕКУ.
Читайте також: Мер Дніпра анонсував терморемонти в багатоповерхівках.