Из-за войны достаточно большое количество компаний, поставляющих газ украинцам, прекратили свою работу. Поэтому главным поставщиком стала компания «Нафтогаз». С мая месяца около 10 тысяч потребителей перешли к новому поставщику. В итоге у многих украинцев остро встал вопрос, а что делать, если уже заплатил деньги за газ старому поставщику? Ответ очень прост — их можно вернуть. Как это сделать? Читайте в материале «Наше місто».
Как вернуть деньги
Нужно написать заявление и лично обратиться к предыдущему поставщику.
Заявление обязательно должно содержать ФИО, ваше место жительства, просьбу вернуть средства, дату и подпись.
Заявление имеет произвольную форму. Но если вы сомневаетесь, то можете обратиться за образцом к поставщику.
Какие документы нужны
- копия паспорта владельца лицевого счета (первые две страницы и регистрация);
- копия ИНН владельца лицевого счета;
- справка с реквизитами карточного счета из банка (или выписка из Приват24);
- копия квитанции об оплате за природный газ за период, когда возникла переплата.
Все копии документов должны быть заверены потребителем, а именно содержать надпись «Согласно оригиналу», дату и подпись.
Когда вернут деньги
Деньги должны вернуть в течение 14-30 календарных дней. Вам ответят и вернут переплату.
Однако в условиях военного положения сроки возврата могут быть другие. Поэтому лучше все уточняйте у поставщика.
Отметим, что деньги можно только вернуть. Нельзя их перечислить на счет нового поставщика.