У Дніпрі почало працювати відділення Лівобережного управління соціального захисту населення по Самарському району

Редакция "Наше мiсто"
    -

Лівобережне управління соціального захисту населення по Самарському району, що на 20-річчя Перемоги, 51 почало приймати дніпрян після капітального ремонту. Серед іншого тут улаштували затишний опенспейс з інформатором, де відвідувачів консультують, комфортну зону очікування з різними інформаційними матеріалами, зразками заповнення документів. Окрім того, для зручності батьків зроблено і дитячий куточок, де вони можуть залишити своїх дітей на час спілкування з адміністратором. Управління цілком пристосоване для людей з інвалідністю.

«Приміщення нашого відділення вже вкрай потребувало ремонту. Одна з ключових ідей – застосувати інноваційний підхід до такого приміщення, де постійно відбувається прийом громадян. Серед іншого зроблено велику, світлу і відкриту залу з приємним і простим дизайном, тобто повна протилежність традиційній моделі вузьких коридорів і закритих кабінетів. Створено умови для осіб з особливими потребами та інвалідністю» — розповіла начальниця Лівобережного управління соціального захисту населення Дніпровської міської ради Світлана Котищук.

Зі свого боку, заступник міського голови, директор департаменту соціальної політики Дніпровської міської ради Едуард Підлубний зазначив: «Минулого тижня відкрили оновлене приміщення Правобережного управління соціального захисту населення по Новокодацькому району міста, сьогодні по Самарському. Попереду відкриття відділень по Соборному і Індустріальному районах. Оптимізація надання послуг не закінчується. У планах впровадити новий програмний комплекс для більш якісного та швидкого обслуговування містян за рахунок автоматизації процесів. А також початок створення «прозорих офісів» для адмінпослуг».

Довідка. Управління соціального захисту населення протягом року приймають понад 300 тис. громадян. Лівобережне управління соціального захисту населення обслуговує близько 125 тис. мешканців на рік, з яких майже 25 тис. — Самарське відділення.

Поделиться: