ПриватБанк предупреждает: что делать, если достали из банкомата чужую карту

В практике Александра Сторожко, который в свое время работал оперуполномоченным Заводского РОВД Каменского, сотни случаев, когда люди попадались на крючок мошенников с кошельками. Не успеет человек поднять с земли такую находку, как к нему уже подходят два амбала с претензией, что он украл их деньги. И хорошо, если отпустят невредимым, отобрав все. Сейчас с электронными кошельками мошенники тоже умудряются проворачивать аферы.

Александр разместил на своей странице в Фейсбуке предупредительную информацию:

«Если увидели в банкомате забытую карту, не доставайте ее. Дождитесь, пока он ее съест, или ожидайте владельца — пусть сам ее вытащит. Это недолго. Не нажимайте кнопку отмены. Вообще отойдите от банкомата. Мужики-«свидетели» появятся как изпод земли и будут давить: мол, вы перед банкоматом стояли, на клавиатуру нажимали, на карте есть ваши отпечатки пальцев, и вообще они все видели — с карты только что сняты деньги! А сняла их прямо перед вами пожилая дамочка, что тоже здесь крутится, владелица карты. Пример, подробнее: Банкомат в уличном стеклянном «скворечнике». Стою, жду, когда освободится терминал. Женщина выходит, я захожу. Вижу, она карту забыла, окликаю ее.

Женщина: — Достаньте карту, пожалуйста.

Я: — Заберите сами.

Женщина: — Здесь тесно, мне не пройти.

Выхожу: — Пожалуйста, проходите и забирайте карту. У вас мало времени.

Женщина: — Тебе трудно, что ли, мне карту подать? Молчу. Банкомат уже пикает последние секунды.

Женщина: — Ну принеси карту, у меня нога болит, мне тяжело ходить. Молчу. Нехотя забирает сама, выходит и что-то матерно бурчит. Из-за угла уже выходят пара мужичков и спрашивают, все ли у нас хорошо.

Я: — Все хорошо, полиция уже едет.

Схема развода — как с найденным кошельком. Только вместо него — «забытая» в банкомате карта. Дальше все по стандарту: «На карте было больше денег, ты последний ее в руках держал, на ней твои отпечатки». Мужички — свидетели, которые «все видели». В общем, ничего нового. Надо вызывать полицию, писать заявление. Но в данном случае факт мошенничества до конца не доведен, и по статье 190 дело возбуждать не будут. Разве что следователь даст письменный запрос в банк и через 30 дней получит ответ. Мошенники, когда придумывают схемы, отрабатывают и просчитывают все моменты.

СРЕДСТВА БЕЗ PIN-КОДА НЕ СНЯТЬ

— Если вы забыли в банкомате карту, через минуту после последней операции вам отправляется SMS: «Срочно вернитесь, вы забыли свою карту. С уважением, ПриватБанк». Достаточно ввести PIN-код, и банкомат выдаст вам карту. Если вы вернулись, а окна для ввода кода на экране нет, значит, устройством уже воспользовался другой клиент. В целях безопасности карта была перемещена в отсек для изъятых карт. В таком случае необходимо обратиться в любое отделение ПриватБанка для ее бесплатного перевыпуска. Что делать, если вы по какой-то причине достали чужую карту из отсека банкомата либо нашли ее рядом с устройством и вас пытаются обмануть мошенники, доказывая пропажу некой суммы? Необходимо срочно вызывать полицию. Смело обращайтесь в правоохранительные органы, потому что:

1.Не зная PIN-кода карты, вы не можете снять с нее средства.

2. В банкомате есть видеокамера, которая фиксирует клиента, проводящего любую операцию со своей картой. По запросу правоохранительные органы всегда могут получить запись, на которой будет видно, кто проводил последнее снятие средств.

3. Территория возле банкомата также находится под круглосуточным видеонаблюдением.

4. Мошенники обязаны понести ответственность за противоправные действия.

Любые мошеннические схемы всегда нацелены на дезориентацию жертвы, постоянное давление, попытки ускорить темп разговора и скорость принятия решений. Цель таких действий проста — не дать жертве продумать действия и проанализировать ситуацию. Поэтому в первую очередь при возникновении подобного надо взять небольшую паузу для консультации с сотрудниками банка или правоохранительными органами. И лишь после получения детальной информации и полного понимания сложившейся ситуации принимать решения.

ИЗБЕГАЙТЕ УЛИЧНЫХ БАНКОМАТОВ

— В последнее время в полицию такие заявления не поступали. Чтобы обезопасить себя и не стать жертвой злоумышленников, не стоит вынимать карту из картоприемника, если кто-то забыл ее там. Если вы попали в подобную ситуацию, не поддавайтесь давлению и сами вызывайте полицию. На каждом банкомате есть камера, все операции по конкретной карте фиксируются банком. Старайтесь не пользоваться терминалом на улицах. Отдавайте предпочтение тем, что внутри банка, поскольку они лучше охраняются. К тому же в зале часто работает консультант, присутствие которого отпугивает мошенников. Если возле банкомата находятся подозрительные лица, воспользуйтесь устройством позднее или другим.

Автор Ника Богданова