Вопрос к “НМ”: куда обращаться днепрянам по вопросам ремонта газового котла?

“Наше місто“ отвечает на актуальные вопросы днепрян.

— Подскажите, куда можно обратиться по вопросу ремонта газового котла? Купили в позапрошлом году современный, но он время от времени сбоит. Специалисты «Днепрогаза» могут помочь с ремонтом?

На вопрос отвечает специалист по связям с общественностью и прессой АОА “Днепрогаз“ Никита Лучкин.

— Чтобы не возникало лишних про­блем, после установки или замены газового оборудования потребителю нужно заключить договор на его тех­ническое обслуживание. «Днепрогаз» обслуживает оборудование только отечественного производства. В слу­чае установки импортного сервисные услуги предоставляет поставщик это­го оборудования или специализиро­ванные организации, у которых есть разрешения и лицензии.

20 января 2018 года вступили в силу закон о внесении изменений в Закон «Об обеспечении коммерческого учета природного газа» о порядке установки счетчиков потребителям природного газа. Со­гласно этому закону срок установки счетчиков продлевается до 1 января 2021 года. Тем, кто останется без прибора учета — надомно­го или индивидуального, отключат газ.

Газовые компании продолжают устанавливать надомные и индивиду­альные газовые счетчики. В то же время законом обусловлено, что уста­новка общедомовых приборов учета производится при согласии совла­дельцев многоквартирного дома. Если же согласия на это нет, газовые компании не имеют права прекращать подачу газа.

— Чтобы не возникало лишних про­блем, после установки или замены газового оборудования потребителю нужно заключить договор на его тех­ническое обслуживание. «Днепрогаз» обслуживает оборудование только отечественного производства. В слу­чае установки импортного сервисные услуги предоставляет поставщик это­го оборудования или специализиро­ванные организации, у которых есть разрешения и лицензии.

В случае отказа от установки счетчиков специалисты газовой компании обязаны составить акт, форма которого предусмотрена Кодексом газораспределительных систем. На основании данного акта расчеты за потре­бленный газ будут производиться по граничным нормам потребления, которые в среднем в три раза больше ныне действующих, установленных Кабмином:

-при наличии газовой плиты и централизованного горячего водосна­бжения – 9,8 куб. м (вместо 3,3 куб. м);

-при наличии газовой плиты и отсутствии централизованного горячего водоснабжения – 18,3 куб. м (вместо 5,4 куб. м);

-при наличии газовой плиты и проточного газового водонагревателя – 23,6 куб. м (вместо 10,5 куб. м).